La conciliazione presso le Direzioni Provinciali del Lavoro o presso le associazioni sindacali costituisce una via rapida ed economica per risolvere le controversie di lavoro, ma in Italia questo istituto non ha alleggerito i tribunali delle rivendicazioni dei lavoratori. Infatti, delle 321.998 conciliazioni arrivate alle 92 direzioni provinciali del lavoro italiane nel 2008, appena 60.690 sono andate a buon fine: meno di una su cinque. Secondo gli esperti e gli addetti al settore, la diffusione della conciliazione sarebbe frenata dalla volontà di andare comunque in giudizio e da numerosi vincolo normativi. Lo strumento riformatore, però, c’è già e sta effettuando il percorso parlamentare. È infatti allo studio una proposta di modifica dell’art. 410 cod. proc. civ. che dovrebbe rendere residuale la controversia giuslavorista nella sua espressione giudiziaria dando, invece, maggiore rilevanza alle forme endo-sindacali della certificazione, della conciliazione e dell’arbitrato.